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李羿鋒
李羿鋒 薦 2018年度中國十大營銷講師
李羿鋒老師是中國著名服務營銷實戰專家
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李羿鋒:情緒壓力管理
2016-01-20 37069
對象
全體員工
目的
通過這個專業的壓力管理及訓練課程,可以協助職場工作人員做好情緒的自我調適來應付和轉化壓力。
內容
情緒壓力管理 李羿鋒 你是否常常睡眠不足、消化不良? 你是否常常因為壓力而坐立不安、情緒煩躁? 你是否常常感到緊張、敏感、多疑、焦躁不安、難以放松、憂慮煩惱? 你是否常常抱怨、爭執、挑剔、責備、生活作息混亂? 你是否常常因為壓力太大而影響了能力的發揮? 現代社會是一個“壓力的年代”。我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中,“生、老、病、死”無一不是壓力的變化過程或結果。如果不能和壓力好好相處,則會立刻或逐漸造成壓力累積,進而受到壓力的不良影響,產生負面情緒,甚至演變成為傷害。 根據世界衛生組織(WHO)統計,北美地區因壓力所付出的代價每年超過2000億美元,其中在美國因為壓力所造成企業的損失就超過300億美元,在英國由于壓力所耗損的產值占了國民生產毛額(GNP)的3.5%。 鑒于此,許多有前瞻性的企業陸續引入相關壓力和情緒管理和訓練課程,美國和加拿大的研究更發現可以有效增加產能和減少保險給付,平均投資1元在壓力管理,在五年內可達20倍以上的資金回收效益,所以,目前職業壓力的處理和相關癥候群的預防和治療,成為企業組織內最重要的課題之一。 您無法控制壓力的大小和去留,但絕對可以通過學習控制對壓力的反應程度。您無法阻止情緒的發生,但絕對可以全然的體驗并完成情緒的過程,進而成為情緒的主人,善用情緒的力量,激發正能量,快速實現工作目標。邁入新的世紀,面對十倍速,甚至不可計數的變化職場,今日的碩果可能就成了明日的黃化。唯一不變的是工作人員自我穩定而彈性的身心狀態,通過這個專業的壓力管理及訓練課程,可以協助職場工作人員做好情緒的自我調適來應付和轉化壓力。 課程對象:全體員工 課程效益: ü 正確認知情緒壓力來源 ü 更好的自我診斷壓力的狀況 ü 察覺自我應對情緒壓力的模式從而進行改善 ü 選擇適當的方法進行有效的自我調試 ü 掌握如何將情緒壓力轉化為正能量,從而取得更佳的績效。 ü 認知情緒的真相并了解情緒產生的原理 ü 學習情緒管理的策略和掌握情緒管理的方法 。 課程目標: 情緒壓力管理的目的并不是徹底消除壓力,而是學會一套有效應對情緒壓力的方法,從而起到緩解、調節和分散作用,以求達到一個有利于最佳工作效率的適當的壓力水平,善用情緒的力量,激發更多的正能量,保持一種積極、樂觀向上的心態和最佳的狀態。 課程綱要: 一、正確認識情緒壓力管理的價值和意義 1、情緒壓力產生的原因分析 2、情緒壓力處理不當的危害 3、情緒壓力管理的商業價值 4、情緒壓力管理的人生意義 二、情緒壓力管理的三個基本原理 1、積極假設 2、積極定義 3、積極解釋 三、情緒壓力管理的四個基本原則 1、不要拿自己的錯誤懲罰自己 2、不要拿自己的錯誤懲罰別人 3、不要拿別人的錯誤懲罰自己 4、不要拿別人的錯誤懲罰別人 四、情緒壓力管理的四個實用策略 1、 目標太高——積極思考,挑戰新高 2、 時間太少——價值管理,情緒管理 3、 能力不足——終身學習,主動改變 4、 運氣不好——修煉個性,做好準備 五、情緒壓力管理的五個實操步驟 1、引發事件 2、想法信念 3、情緒反應 4、駁斥質問 5、新的想法
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